9 uydu yörüngede Görüşme planla
13 — Yardım

Yardım merkezi

Sorular, cevaplar, terimler.

Birlikte çalışmadan önce merak edilenlerin hepsi burada; bulamadığınızı mühendislerimize sorun.

Sorularda ara

Yardım merkezi

Ne merak ediyorsunuz?

SüreçBir görev ne kadar sürer?
<p>Mevcut platforma faydalı yük entegrasyonu 9–12 ay, tamamen özel bir küp-uydu görevi 12–20 ay sürer. Veri abonelikleri ise 2–6 haftada devreye alınır.</p>
SüreçYurt dışındaki müşterilerle nasıl çalışıyorsunuz?
<p>14 ülkedeki müşterilerimizle haftalık çevrim içi görev toplantıları ve ortak doküman ortamı üzerinden çalışıyoruz; kritik gözden geçirmeler kampüsümüzde yapılır.</p>
SüreçSüreçte ne sıklıkla haberleşiriz?
<p>Her hafta bir durum raporu, her ay bir görev gözden geçirmesi; test kampanyalarında günlük rapor. Sürprizleri sevmeyiz.</p>
BütçeFiyat aralığınız nedir?
<p>Veri paketleri ₺240.000'den başlar. Özel görevler ve alt sistemler için kapsamınıza göre teklif hazırlıyoruz; ayrıntılar için <a href='/pages/paketler'>paketler</a> sayfasına göz atın.</p>
BütçeÖdeme planı nasıl?
<p>Uydu görevlerinde ödemeler kilometre taşlarına (PDR, CDR, test, fırlatma) bağlıdır; veri aboneliklerinde aylık ya da üç aylık faturalandırma uygulanır.</p>
TeknolojiBulutlu havada görüntü alabiliyor musunuz?
<p>Optik uydular bulutun altını göremez; ancak 48 saatlik tekrar sıklığı ve uyduda bulut tespiti sayesinde bulutsuz görüntü yakalama olasılığımız yüksektir. Gerektiğinde radar verisi entegrasyonu için iş ortaklarımızla çalışıyoruz.</p>
TeknolojiVeriyi kendi CBS sistemimize alabilir miyiz?
<p>Evet. GeoTIFF, GeoJSON, REST API ve WMS/WMTS servisleriyle yaygın CBS yazılımlarına entegre olur; teslimde eğitim veriyoruz.</p>
TeknolojiVeri doğruluğunu nasıl güvence altına alıyorsunuz?
<p>Her analitik katman, pilot sahalardaki yer gerçeği ölçümleriyle kalibre edilir ve doğruluk metriğiyle birlikte teslim edilir.</p>
DestekUydu yörüngedeyken destek veriyor musunuz?
<p>Evet. Görev ömrü boyunca 7/24 görev kontrol ve anomali desteği sözleşmeye dahildir.</p>
DestekVerilerimiz nerede saklanıyor?
<p>Tüm veriler Türkiye'deki veri merkezlerinde, şifreli olarak ve ISO/IEC 27001 kapsamında saklanır.</p>

Sözlük

Uzay sözlüğü

Toplantılarda duyabileceğiniz terimlerin sade karşılıkları.

Küp-uyduCubeSat
10 cm'lik standart birimlerden (U) oluşan küçük uydu sınıfı; 3U, 6U, 12U gibi boyutlarda üretilir.İlgili: Platform
NDVINormalize Fark Bitki İndeksi
Kırmızı ve yakın kızılötesi bantlarla bitkinin sağlık durumunu gösteren indeks.İlgili: Multispektral
Güneş eşzamanlı yörüngeSSO
Uydunun her gün aynı yerel saatte aynı bölgenin üzerinden geçtiği kutupsal yörünge.İlgili: Tekrar sıklığı
Tekrar sıklığıRevisit
Bir uydunun ya da takımyıldızın aynı noktayı ne sıklıkla görüntüleyebildiği.İlgili: Takımyıldız
Hiperspektral
Yüzlerce dar spektral bantta görüntü alan, malzeme ve toprak analizine imkân veren algılama yöntemi.İlgili: NDVI
TT&CTelemetri, İzleme ve Komuta
Uydunun durumunu izlemek ve ona komut göndermek için kullanılan haberleşme bağlantısı.İlgili: Yer istasyonu
AITMontaj, Entegrasyon ve Test
Uydunun temiz odada bir araya getirilip uzay koşullarında test edildiği süreç.İlgili: Termal vakum
Termal vakumTVAC
Uydunun uzaydaki sıcaklık ve vakum koşullarını taklit eden bir odada test edilmesi.İlgili: AIT
Yer örnekleme mesafesiGSD
Görüntüdeki bir pikselin yerde karşılık geldiği mesafe; TULPAR için 3 m.İlgili: Çözünürlük

Hâlâ sorunuz mu var?

Bir dokunuş uzaktayız

Hafta içi 09:00–18:00 arasında tüm kanallardan ortalama 2 saatte yanıt veriyoruz.

Yüz yüze konuşalım

30 dakikalık teknik görüşme

Konu, gün ve saat seçin; talebiniz hazır bir e-posta olarak açılsın. 24 saat içinde onaylıyoruz.

  • 30 dakika
  • Görüntülü ya da Gölbaşı kampüsünde
  • Selim Arıkan — İş Geliştirme Direktörü
Ne konuşalım?
Gün
Saat (İstanbul, GMT+3)

Konu, gün ve saat seçin.

Talebi gönder

Cevabı bulduysanız

Sıradaki adım birlikte.

İhtiyacınızı anlatın, iki iş günü içinde size dönüş yapalım.

Paketler
Başlayalım